TÉRMINOS Y CONDICIONES

Todos los huéspedes que realicen reservas (la “Reserva”) a través de Lomelín Operadora de Propiedades Vacacionales, S.A.P.I. de C.V. (el “Anfitrión”) deben aceptar estos términos y condiciones. Para completar cualquier reserva, usted (el “Huésped”) debe firmar este Acuerdo de Hospedaje (el “Acuerdo”).

Este Acuerdo es celebrado entre el Anfitrión y el Huésped, referidos conjuntamente como las “Partes”, a partir de la fecha indicada en la confirmación de la reserva, estipulada en la página de aceptación de este Acuerdo. Por la buena y valiosa contraprestación, cuya suficiencia se reconoce, las Partes acuerdan lo siguiente:

Unidad de Reserva. La unidad está ubicada según la información establecida en la confirmación de la reserva.

Propiedad. La Unidad de Reserva es de propiedad privada de un tercero independiente (el “Propietario”) para el cual el Anfitrión actúa solo como agente.

Este Acuerdo es una licencia temporal para ocupar únicamente la Unidad de Reserva durante las fechas solicitadas de acuerdo con el Plazo establecido en la Confirmación de la Reserva. Este no es un contrato de arrendamiento ni de tenencia, ni confiere ningún derecho de propiedad o interés en bienes inmuebles al Huésped. El Huésped no es inquilino de la Unidad de Reserva y no se le ha otorgado posesión exclusiva de dicha unidad.

El Huésped tiene prohibido hacer cualquier cambio en la Unidad de Reserva, así como mover o remover cualquiera de sus muebles, electrodomésticos, accesorios u otros artículos dentro o alrededor de la Unidad de Reserva.

Fiesta: La Fiesta consistirá en el Huésped y las personas listadas en la Reserva. Los miembros del Grupo son responsabilidad exclusiva del Huésped.

Ocupación Máxima: El número máximo de huéspedes en la Unidad de Reserva está limitado a 2 personas. Se aplicará un cargo adicional por persona por noche después de los primeros 2 huéspedes.

Visitantes: Solo los miembros de la Fiesta tienen permiso para quedarse en la Unidad de Reserva. Cualquier otra persona que el Huésped permita en la Unidad de Reserva (un “Visitante”) es responsabilidad exclusiva del Huésped y está estrictamente prohibida a menos que sea aprobada por el Anfitrión.

Plazo de la Reserva: El plazo del Acuerdo comienza a las 03 PM (la “Fecha de Check-in”) y termina a las 11 AM (la “Hora de Checkout”), de acuerdo con las fechas acordadas en la Confirmación de la Reserva (colectivamente, el “Plazo de la Reserva”).

Cargo por Salida Tardía: A menos que se otorgue permiso específicamente por el Anfitrión, a los Huéspedes que no se retiren antes de la Hora de Checkout se les cobrará una tarifa de USD$100 por hora más allá de la Hora de Checkout.

Estancia Mínima: Esta Unidad de Reserva requiere una estancia mínima de 1 noche. Se pueden requerir estancias mínimas más largas durante períodos de vacaciones o si el Anfitrión lo especifica de otra manera.

Normas de Hospedaje: Durante todo el Plazo de la Reserva, el Huésped deberá y puede hacer que la Fiesta y cualquier Visitante cumplan con las normas de hospedaje adjuntas como Anexo A (las “Normas de Hospedaje”).

Acceso: El Huésped permitirá al Anfitrión acceder a la Unidad de Reserva para fines de reparación e inspección si es necesario. El Anfitrión ejercerá este derecho de acceso de manera justificada y razonable.

Daños: El Huésped reportará cualquier daño o problema con la Unidad de Reserva al Anfitrión a la llegada o durante su ocurrencia. El Huésped será responsable de todos los daños o pérdidas de la Unidad de Reserva que ocurran durante el Plazo de la Reserva, sea cual sea la causa.

Tarifas y Cargos de Hospedaje:

Tarifa de Hospedaje: El pago completo de las tarifas publicadas deberá realizarse al momento de la Reserva.

Depósito de Seguridad: A discreción del Anfitrión, se puede requerir un depósito de seguridad en la Fecha de Check-In. Cuando corresponda, dicho depósito es para fines de seguridad y se reembolsará dentro de los 7 días posteriores a la Fecha de Checkout, sin embargo, el depósito no será reembolsado si:

Hay daños a la Unidad de Reserva o su contenido;

Hay escombros u otra suciedad que requiera limpieza excesiva; o

Si el Anfitrión tiene que pagar cualquier otro costo como resultado de la estancia del Huésped.

Política de Cancelación: A menos que se especifique de otra manera durante la Reserva, si el Huésped desea cancelar su reserva, el pago será reembolsado de la siguiente manera:

100% si se cancela 7 días naturales antes de la Fecha de Check-in

30% si se cancela dentro de los 7 días naturales antes de la Fecha de Check-in

Uso de Áreas Comunes: A menos que se otorgue permiso específicamente por el Anfitrión, el uso de la Unidad de Reserva NO incluye el uso de ninguna instalación de acondicionamiento físico o recreativas, piscinas u otras áreas comunes asociadas con la Unidad de Reserva, ya sean interiores o exteriores (las “Áreas Comunes”). Cualquier referencia a la Unidad de Reserva en todo este Acuerdo no incluye las Áreas Comunes a menos que el Anfitrión lo especifique de otra manera.

Uso y Mantenimiento de la Unidad de Reserva. El Huésped acepta usar la Unidad de Reserva solo para el propósito para el cual se ofrece en este Acuerdo y de acuerdo con el mismo. El Huésped además se compromete a mantener la Unidad de Reserva en una condición limpia, ordenada, segura y sanitaria, libre de basura, desechos de mascotas, residuos, molestias o condiciones que amenacen o tiendan a amenazar la salud o seguridad de cualquiera, y de manera o condición estéticamente agradable. El Huésped no permitirá ningún uso de la Unidad de Reserva que sea inconsistente o contrario a este Acuerdo, o que sea contrario a las leyes, reglas y/o regulaciones aplicables (“Leyes Aplicables”). No se puede realizar ninguna actividad comercial desde la Unidad de Reserva.

Seguro: El Huésped reconoce expresamente que cualquier seguro por daño o pérdida de propiedad que pueda mantenerse en la Unidad de Reserva no cubre la propiedad personal del Huésped y que el Huésped es responsable de adquirir su propio seguro si desea dicha cobertura.

Indemnización y Asunción de Riesgo: El Huésped asume expresamente el riesgo de daño para sí mismo, su propiedad, la Fiesta y cualquier Visitante que surja de su uso de la Unidad de Reserva y las Áreas Comunes. El Huésped indemnizará y mantendrá indemne al Anfitrión, al Propietario y a cualquiera de los afiliados, empleados, agentes, representantes, subcontratistas, sucesores o cesionarios del Anfitrión de y contra cualquier responsabilidad o pérdida o daño que surja, esté relacionado o en conexión con el uso de la Unidad de Reserva y/o las Áreas Comunes por parte del Huésped, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamación por responsabilidad por lesiones personales o daño o pérdida de propiedad que sea realizada, incurrida o sostenida por el Huésped, la Fiesta o cualquier Visitante a la Unidad de Reserva durante el Plazo de la Reserva.

Ley Aplicable: Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes locales de la Ciudad de México. En caso de cualquier controversia de interpretación, prevalecerá la versión en español.

Pago: Los métodos de pago aceptables son a través del canal de Reserva original o directamente con el Anfitrión. Si desea utilizar una tarjeta de crédito, se puede solicitar información adicional en una etapa posterior.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de pago establecidas en este Acuerdo, el Anfitrión tendrá derecho a retener el equipaje del Huésped, del Grupo de Reserva y/o de los Visitantes en prenda hasta que se obtenga el pago adecuado de acuerdo con el artículo 2669 del Código Civil Federal.

Mediante mi aceptación a continuación, doy permiso para cargar mi tarjeta de crédito por los montos en la Confirmación de la Reserva. Acepto que todo el dinero de la reserva no es reembolsable de acuerdo con la política de cancelación mencionada anteriormente. He leído mis derechos a adquirir un seguro de viaje.

LAS PARTES ACEPTAN LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO DE HOSPEDAJE, COMO SE EVIDENCIA POR LA ACEPTACIÓN ESTABLECIDA EN LA FECHA INDICADA EN LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA.

ANEXO A: NORMAS DE HOSPEDAJE

Durante todo el Plazo de la Reserva, el Huésped deberá, y puede asegurar que la Fiesta y cualquier Visitante de la Unidad de Reserva deberá:

Mantener siempre la Unidad de Reserva en buen estado y ordenada.

No fumar dentro de la Unidad de Reserva y desechar las colillas de cigarrillos fuera de la Unidad de Reserva de manera segura.